Thrive Apprentice 4.0 新功能 – Drip 滴水式提供產品、課程內容
4 個月前我們跟大家介紹了 Thrive Apprentice，一個由 Thrive Themes 家族提供的 LMS 學習管理系統外掛。
在當時的新版本 3.0 更新中大幅度的新增了許多功能：
- 可全站自訂風格、頁面設計
- 直接與購物車外掛完整整合，包含 WooCommerce、ThriveCart、SendOwl 等
- 可透過購物車直接管理課程閱讀權限 (i.e 不需要會員管理系統)
- 輕量化
今年聖誕節，Thrive Themes 官方公開了 4.0 版本的新功能。我想，這將是 Thrive Themes 團隊 2021 年除了網頁最佳化的更新之外，最重大的進展！
「Sell Anything, Customize Everything」
Thrive Apprentice 4.0 的新功能包括：
- Products and Membership
- Drip*
- De-coupled Drip*
- Conditional Display
上一篇文章我們介紹了 Products and Membership，本文接著說明 Drip 以及 De-coupled Drip。
文章回顧 – 「Thrive Apprentice 4.0 新功能 – 會員管理與數位產品」。
Drip
Drip marketing 是一種透過特定的時間安排，將「內容」按順序一點一滴提供給客戶或潛在客戶的行銷策略。
中文通常翻為涓滴行銷、滴水式行銷等，由於對譯名莫衷一是，很少看到統一的說法，所以我們還是直接用英文。
這種技術通常也在功能較為齊全的會員管理系統或課程管理系統 LMS 中有提供，透過事先規劃好的腳本，讓系統自動將內容推送給客戶。
為的就是把握每一次與客戶互動的機會讓客戶看到經過精心安排的內容，藉此提高產品銷售的轉換率。
Thrive Apprentice 提供了 6 種不同的 Drip 自動化類型：
- Scheduled repeating
- Evergreen repeating
- Day of the week or month
- Drip on specific dates
- Start from scratch
- Thrive Automator Unlock
Scheduled Repeating
可以根據「指定的時間、日期」為條件，觸發 Drip 活動，並按照「週期性」的安排解鎖課程或內容。
這種安排通常是針對所有使用者在規劃下「統一」解鎖特定內容，所以適合的應用情景包含了：
- 直播、團體活動
- 課程首次發售
- 週期性固定開課、結訓
Evergreen Repeating
可以根據「使用者開始學習課程」或「使用者購買產品」為條件，觸發 Drip 活動，並按照「週期性」的安排解鎖課程或內容。 這也是最常見的自動化排程方式。
這是常駐式的安排，針對每個使用者在完成了特定的事件時，才會將課程或內容解鎖。
- 可以活絡使用者與網站、平台的互動
- 大幅減輕管理者針對使用者解鎖課程的繁複工作
- 鼓勵使用者完成指定任務
Day Of The Week Or Month
可以根據「使用者開始學習課程」或「使用者購買產品」為條件，觸發 Drip 活動，並按照「週期性」的安排解鎖課程或內容。
基本上與 Evergreen Repeating 相似，差別只在於解鎖的時間安排是以「周幾」或「月的特定日期」而定。
舉例來說，使用者可立即閱讀、學習第一個課程，但接下來的課程只會在未來每個月的第一個周三解鎖，或是每個月的 15 號解鎖。
這在學生的學習時程表安排上是相當重要的功能。
Drip On Specific Dates
可以根據「指定的時間、日期」為條件，觸發 Drip 活動，並按照「指定日期、時間」的安排解鎖課程或內容。
與 Scheduled Repeating 類似，這也是「統一」解鎖特定內容的規劃方式，適合：
- 直播、團體活動
- 產品、課程首次發行
- 周年活動
Start From Scratch
當然也會有人想要按照自己的想法自訂 Drip 自動化的腳本，也就是把上述的條件排列組合之後， 可以根據「使用者開始學習課程」、「使用者購買產品」或「指定的時間、日期」為條件，觸發 Drip 活動，並按照「週期性」或「指定日期、時間」的安排解鎖課程或內容。
Thrive Automator Unlock
Thrive Automator 是 Thrive Themes 團隊自行開發的自動化外掛，其功能並不只設限於 Thrive Apprentice，除了 Thrive 家族體系下所有的外掛之間的自動化互動外，也整合了許多第三方外掛可以設定自動化傳輸、觸發行為的腳本。
這部分的功能與應用較為進階，有待未來再跟大家分享、介紹。
De-coupled Drip
多重 Drip 活動安排
對每一個課程、產品，都可以同時套用多個 Drip 活動，精確的控制課程發布時間周期的排程，增加與使用者、學生之間的互動，並提高各種活動的轉換率。
正因為一個課程、產品可以套用多個 Drip 活動，課程設計與管理上的彈性也就更大了，以往為了不同的推廣活動，可能需要將同一套課程複製多次使用，當然也增添了後續管理上的複雜度。
在 Thrive Apprentice 的產品 Products 中，可以將一套課程設定為不同推廣活動的產品，而每個產品都套用不同的 Drip 活動。
課程解鎖狀況管理
設定了 Drip 活動之後，我們就能在課程的 Drip 功能頁面中查看目前的課程解鎖狀況了。
可以清楚的看到課程解鎖的日期、時間。
對於已解鎖的課程，也會清楚標示 Unlocked。
結語
Thrive 團隊發布「Drip 滴水式提供產品、課程內容」的功能說明之後，再一次對他們產品的規劃與設計能力感到佩服。
在 Drip 活動的設定上一樣是相當的簡單且方便管理，結合產品、權限管理以及 Conditional Display 功能之後，Thrive Apprentice 在課程與會員資格推廣的應用，也解鎖了無限的可能性。
文章回顧 – 「Thrive Apprentice 4.0 新功能 – 會員管理與數位產品」。
Thrive Themes 的 founder 與管理團隊對行銷、銷售相當的專精，在 Thrive 家族的外掛中也都能看到這些先進的功能，有興趣的話可以多多了解 Thrive Suite。
下一篇文章我們來說明 Conditional Display – 「Thrive Apprentice 4.0 新功能 – 條件式顯示網站內容」。
Thrive Apprentice 4.0
具備會員管理、Drip 功能的 LMS 外掛！
